Products sold by Baichen come with their own unique warranty that you can find on the product listing or contact us at support jack@baichen.ltd with your order receipt for confirmation.
Þessi takmarkaða ábyrgð, sem framleiðandinn veitir, hefur á engan hátt áhrif á hugsanlega lögbundna ábyrgð sem kveðið er á um í lögum.
Allir gæðatengdir gallar á hlutum sem seldir eru beint af Baichen eða viðurkenndum söluaðilum Baichen falla undir víðtæka ábyrgð, frá og með kaupdegi.
Takmörkuð ábyrgð Baichen er takmörkuð við kauplandið. Takmarkaða ábyrgðin er ógild á hlutum sem eru teknir utan þess lands sem þeir voru upphaflega keyptir í eða sendir til beint frá viðurkenndum kaupum á netinu.
Gæðatengdar ábyrgðarkröfur vegna kaupa sem gerðar eru í gegnum viðurkennda dreifingaraðila og smásala Baichen eru meðhöndlaðar í gegnum Baichen.
Fyrir gæðatengdar ábyrgðarkröfur verður hlutum skipt út fyrir nýja gerð jafnverðmæts þegar þau eru fáanleg. annars verður nýr hlutur sendur.
Ábyrgð á öllum endurnýjun fylgir sama ábyrgðartíma og upprunalega gallaða hlutinn, eða 3 mánuðum eftir að skipt var út, hvort sem er lengur. Ábyrgð á vörum er ógild eftir að hafa verið endurgreidd að fullu.
Ferli:
● Kaupandi verður að leggja fram fullnægjandi sönnun fyrir kaupum
● Baichen verður að skjalfesta hvað gerist þegar kaupendur leysa vöruna
● Áskilið er raðnúmer gallaða hlutarins og/eða sýnilega sönnun sem sýnir gallann
● Nauðsynlegt getur verið að skila hlut til gæðaskoðunar
Gild sönnun fyrir kaupum:
● Pöntunarnúmer frá netkaupum sem gerðar eru í gegnum Baichen eða viðurkennda endursöluaðila Baichen
● Sölureikningur
● Dagsett sölukvittun frá viðurkenndum Baichen söluaðila sem sýnir lýsingu á vörunni ásamt verði hennar
Vinsamlegast athugaðu að fleiri en ein tegund af sönnun um kaup gæti verið nauðsynleg til að afgreiða ábyrgðarkröfu (svo sem móttöku peningamillifærslu og staðfestingu á heimilisfangsvöru sem upphaflega var sendur til).
Ábyrgðarkröfur vegna vörugalla renna út 30 dögum eftir að ábyrgðarkrafa er opnuð. Ekki er hægt að afgreiða ábyrgðarkröfu fyrir hluti sem hafa runnið út upprunalegan ábyrgðartíma eða 30 daga ábyrgðarkröfubeiðni, hvort sem er lengur.
Sendingarkostnaður verður að greiða af kaupanda í eftirfarandi tilvikum:
● Skil á vörum af öðrum ástæðum en sannaðan galla
● Ábyrgðarkröfur á hlutum sem teknir eru utan upprunalega kauplands
● Skilahlutir sem fullyrt er að hafi galla en Baichen-gæðaeftirlitið kom í ljós að þeir væru í virku ástandi
● Skil á gölluðum hlutum í alþjóðlegri sendingu
● Kostnaður sem tengist óheimilum skilum (allar skilagreiðslur sem gerðar eru utan samþykkts ábyrgðarferlis)
Fellur ekki undir ábyrgð:
● Vörur án fullnægjandi sönnunar um kaup
● Týndar eða stolnar vörur
● Hlutir sem hafa runnið út ábyrgðartíma
● Ógæðatengd mál (eftir 30 daga kaup)
● Ókeypis vörur
● Viðgerðir í gegnum þriðja aðila
● Skemmdir frá utanaðkomandi aðilum
● Skemmdir vegna misnotkunar á vörum (þar á meðal, en ekki takmarkað við: fall, háan hita, vatn, óviðeigandi notkun tækja)
● Kaup frá óviðurkenndum söluaðilum
Baichen ber ekki ábyrgð á:
● Tap á gögnum vegna notkunar á Baichen vörum
● Skil á persónulegum munum sem sendir eru til Baichen
Þegar vörum er skilað með fyrirframgreiddum sendingarmiða frá Baichen, tekur Baichen ábyrgð á tjóni eða tapi sem verður í flutningi. Þegar hlutum er skilað vegna ógæðavandamála, tekur kaupandi ábyrgð á tjóni eða tapi sem verður í flutningi. Baichen veitir ekki endurgreiðslur fyrir hluti sem eru skemmdir í flutningi vegna ábyrgðarkrafna sem ekki tengjast gæðum.