Allar vörur sem við seldum eru með 14 daga skilarétt. Ef þú vilt skila vörunni innan 14 daga frá móttöku skaltu senda tölvupóst á:roddy@baichen.ltd, þar sem þú ættir að útskýra ástæðu skilanna og leggja fram fullnægjandi sönnunargögn (eins og ljósmynd eða myndband) ef þörf krefur.
Eftir að þú hefur sent tölvupóstinn skaltu skila vörunni til okkar í nýju ástandi. Og ef mögulegt er, í upprunalegum umbúðum. Til að vernda vöruna gegn skemmdum á ferðalagi skaltu brjóta hana vandlega saman, eins og hún var brotin saman í verksmiðjunni, og setja hana í upprunalegan eða svipaðan plastpoka og öskju.
Þegar við höfum móttekið vöruna/vörurnar í nýju ástandi endurgreiðum við þér með ánægju á eftirfarandi hátt:
Ef þú ert að skila vörunni vegna þess að hún passaði ekki og við fáum hana í nýju ástandi, endurgreiðum við þér með ánægju allt kaupverð vörunnar sem skilað var, að undanskildum sendingarkostnaði. (Við getum ekki endurgreitt sendingarkostnaðinn þar sem við greiddum flutningsfyrirtækinu fyrir að afhenda pakkann þinn og við getum ekki fengið þá peninga til baka).
Ef þú ert að skila vörunni vegna seinkaðrar afhendingar frá flutningsfyrirtækinu, þú getur ekki notað hana og vörurnar eru enn í upprunalegum umbúðum, endurgreiðum við þér allt kaupverð vörunnar sem skilað var, að undanskildum sendingarkostnaði. Ef flutningsfyrirtækið endurgreiðir sendingarkostnaðinn (eins og þegar seinkun afhendingarinnar var þeirra sök), munum við með ánægju endurgreiða þér.
Vörur sem berast okkur vegna skemmdra umbúða verða rukkaðar um 30% endurbirgingargjald auk sendingarkostnaðar áður en endurgreiðsla er veitt.
Engin endurgreiðsla verður veitt fyrir góðar, ónotaðar, skilaðar vörur sem eru póststimplaðar síðar en 14 dagar frá móttökudegi.
Sendingarkostnaður verður aðeins rukkaður einu sinni í mesta lagi af viðskiptavinum (þetta felur í sér skil); neytendur þurfa ekki að endurnýja birgðir fyrir skil á vörunni.